الخصوصية والشروط

سياسة الخصوصية

أي معلومات نجمع

نجمع الاسم، رقم الجوال، والعنوان — فقط اللي تكتبه عند إتمام الطلب، والغرض منه توصيل طلبك والتواصل معاك بخصوصه.

بيانات الدفع

ما نحفظ ولا نشاهد بيانات بطاقتك. الدفع يتم عبر بوابة دفع معتمدة، وهي الجهة الوحيدة اللي تتعامل مع بيانات البطاقة عبر اتصال مشفّر.

مع من نشاركها

نشارك الاسم والعنوان والجوال مع شركة الشحن والتجهيز لتوصيل الطلب فقط. ما نبيع ولا نؤجّر بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

مدة الاحتفاظ وحقوقك

نحتفظ ببيانات الطلب للمدة اللازمة لخدمة الضمان والسجلات. تقدر تطلب نسخة من بياناتك أو حذفها عبر واتساب 9111 3737.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم كوكيز تشغيلية لحفظ محتوى السلة، وقد نستخدم أدوات تحليل لقياس أداء الموقع. تقدر تعطّلها من إعدادات متصفحك.

الشروط والأحكام

الأسعار والعملة

كل الأسعار بالدينار الكويتي وتشمل الضريبة إن وُجدت. شاور هِد لوميا 28.000 د.ك للحبة، والسعر ينزل مع الكمية: حبتين 26.000 للحبة، ثلاث 24.000، أربع 22.000. فلتر التبديل 8.000 د.ك للحبة و 14.000 للحبتين.

الطلب والتأكيد

الطلب يُعتبر مؤكداً بعد نجاح الدفع. نتواصل معاك على الجوال المسجّل لترتيب وقت التوصيل. المسؤولية عن صحة العنوان ورقم الجوال على العميل.

التوصيل

التوصيل داخل الكويت خلال ٢٤–٤٨ ساعة عمل، بقيمة 1.000 د.ك على كل الطلبات. تأخير خارج عن إرادتنا (طقس، ظروف تشغيلية) ما يُعتبر إخلالاً بالاتفاق.

حدود الاستخدام

لوميا شاور هِد يقلل الكلور والرواسب والروائح، وهو منتج عناية وليس جهازاً طبياً. المعلومات المعروضة لأغراض التعريف بالمنتج ولا تُعد نصيحة طبية.

الملكية الفكرية

الاسم والشعار والصور ومحتوى الموقع ملك لوميا، وما يجوز استخدامها تجارياً بدون إذن كتابي.

القانون المطبق

تخضع هذي الشروط لقوانين دولة الكويت، وأي نزاع يُحال للمحاكم الكويتية المختصة.

الاسترجاع والاستبدال

تقدر ترجّع الشاور خلال ٣٠ يوم من الاستلام ونرجّع لك المبلغ بنفس طريقة الدفع خلال ٣–٧ أيام عمل من وصول المنتج لنا. الفلاتر المستخدمة غير قابلة للإرجاع لأسباب صحية.